Os artigos comprados na Bloop podem ser devolvidos dentro de 14 dias, a contar do dia em que a tua encomenda foi entregue. Para garantir uma devolução bem-sucedida, os artigos devem cumprir a nossa política de devoluções:
• Os artigos devem estar sem marcas de uso/ danos e não utilizados, com todas as etiquetas originais anexadas e a embalagem incluída.
• Artigos de saldos finais não são devolvíveis, a menos que cheguem danificados ou com defeito.
• Calçado e acessórios devem ser devolvidos nas suas caixas originais da marca e dust bags (se fornecidos) e colocados dentro de uma caixa protetora para envio.
• Ao experimentar calçado, evita marcar as solas ou danificar a caixa do sapato.
• Artigos com etiquetas de segurança ou de marca devem ser devolvidos com a etiqueta intacta e na sua posição original.
• Meias, lingerie e roupa de banho devem ter selos de higiene anexados e permanecer na embalagem original, não danificada, quando aplicável.
• A lingerie e a roupa de banho devem ser experimentadas apenas por cima de roupas íntimas pessoais. Devoluções que apresentem sinais de uso ou estejam sujas não serão aceites.
• Jóias devem ser devolvidas nas condições originais, incluindo toda a embalagem da marca e documentos acompanhantes.
Por favor, trata as tuas compras com cuidado e devolve-as nas mesmas condições em que as recebeste. Devoluções que não atendam à nossa política não serão aceites.
Monitorizamos a atividade de devoluções e reservamo-nos o direito de encerrar a tua conta Bloop ou restringir futuras compras caso o teu comportamento de devolução infrinja a nossa política. As políticas de devolução podem variar de vendedor para vendedor.